• Evite contato com perfumes, cremes e produtos químicos.
• Retire a pulseira antes de entrar em piscinas ou no mar.
• Evite impactos que possam danificar o fecho ou as pedras.
• Sempre que possível, retire a peça durante atividades físicas intensas.
• Guarde-a em local seco, protegida da umidade e da luz direta.
  

A limpeza periódica ajuda a manter o brilho natural da prata.

Recomendamos utilizar produtos específicos para Prata 925, como o Monzi, seguindo as orientações do fabricante.

Evite produtos abrasivos ou polidores não indicados para joias em prata.

Sua pulseira modelo riviera acompanha certificado vitalício de autenticidade da Prata 925.

Nossa garantia assegura que sua peça é confeccionada em Prata 925 legítima e cobre a autenticidade do material.

A garantia não cobre quebras ocasionadas por impacto ou mau uso. Perda de pedras. Riscos decorrentes do uso cotidiano. Amassados. Rompimento do fecho por impacto. Oxidação natural da prata. Danos causados por produtos químicos ou conservação inadequada.

Caso sua pulseira necessite de algum reparo, nossa equipe poderá orientá-lo sobre o processo de assistência técnica.

Quando possível, realizamos serviços como: recolocação de pedras, ajustes de fecho ou pequenos reparos.

Os serviços estão sujeitos à avaliação técnica e poderão ter custo, conforme o tipo de manutenção.

Caso seja necessária a troca ou devolução, seguem as diretrizes:

Produtos sem uso poderão ser trocados em até 30 dias, contados a partir da data da compra somente nas lojas listadas abaixo.

A peça deverá ser devolvida acompanhada da embalagem original e do certificado.
Produtos com sinais de uso serão avaliados pela nossa equipe técnica antes da aprovação da troca.

Caso não haja um produto semelhante em estoque, você recebe outro item do mesmo valor, pois não haverá devolução do dinheiro e nem acúmulo de crédito para troca.

A CNS garante o preço do produto pelo prazo de 30 dias a partir da data da compra.